whatsapp有什么翻译工具?
随着跨境外贸的不断发展,whatsapp也逐渐走入企业的“视线”,基本上只要你是做跨境的企业,都会在whatsapp上面寻找客户。对于企业来讲,由于whatsapp的使用率跟用户量,所以这是一个不可或缺的平台,但存在一个问题:whatsapp没有内置的翻译功能。
whatsapp不自带翻译,这对跨境行业来讲是一个不好的消息,每个国家都有自己独特的语言文化,你不可能说让客户去适应你的语言,肯定是企业以客户为主,所以这种情况下必须要使用到whatsapp翻译工具。
市面上有很多专门做翻译的工具,比如说谷歌翻译、百度翻译、有道翻译等等,这些都是可以翻译多国语言的,但是这些翻译工具只适用于咨询量比较小的企业。
因为通过这些翻译工具来进行翻译,首先你需要把客户发送过来的信息复制到翻译框中,然后翻译成你看懂的文字,然后再把你要给客户发送的消息,翻译成客户看懂的文字,然后粘贴到whatsapp对话框发送给客户,这样一来二回的无形中耗费了很多的时间跟精力,且不能实时翻译,也不能多账号登录。
刚开始寻找客户,你肯定是需要做批量化的操作,比如说群发,你肯定不止使用一个whatsapp账号来发送消息,你也不确保哪个账号会得到用户的回复,为了第一时间响应客户的需求,我们必须要把这些账号同时登陆,所以说whatsapp翻译工具不仅仅要满足翻译的需求,还要满足多账号登录的需求。
跨境王客服系统是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置常用话术,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。
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