whatsapp收不到验证码怎么办？

　　很多营销人员在注册或者登录WhatsApp时，尝尝会遇到验证码迟迟收不到或者是直接卡住的情况，特别是在更换设备的时候出现这样的问题，非常影响营销人员的效率。那么明明之前可以正常接受验证码，为什么现在不行了呢？今天跨境王就带大家来看看有什么常见的情况来排除一下解决问题！

　　一、检查你的WhatsApp版本是否最新

　　很多人可能就忽略了这一点，从各种网页上以及别人传给你的版本很有可能是旧版本，这些旧版本的WhatsApp很可能和服务器不兼容了，从而导致验证码发不下来。

　　安卓用户，如果能访问Google Play，直接在里面进行下载/更新；如果不能，就去WhatsApp官网下载安装最新包。

　　iPhone用户，最好用美国Apple ID登录App Store下载/更新应用，保证是最新国际版。

　　二、手机有没有拦截短信或者限制设置

　　有些手机默认屏蔽了国际短信，尤其是安装了安全软件或者使用了短信拦截功能的用户。

　　这样就需要确认一下手机系统设置中，短信权限是不是打开状态的“WhatsApp拥有接收短信的权限”，以及安全软件里没有把国际短信或陌生号码自动拦截。

　　三、运营商层面的限制

　　如果手机设置没问题，但验证码还是收不到，可能是运营商本身没有开通国际短信接收功能。不同运营商开通方式不同，例如：

　　移动用户可以发送“11111”到10085、联通发送“KTGJDX”到10010、电信发送“1031”到10001。也可以选择拨打相关电话来实现。

　　四、网络环境是否异常

　　WhatsApp对网络环境比较敏感。如果你所在的网络IP异常，比如之前有过账号被封禁、账号频繁切换，也会影响验证码发送。

　　可以尝试：重启路由器换一个新IP、切换手机流量，以及使用靠谱的代理工具，选择美国等地区节点，提升登录的稳定性。

　　五、短时间内反复请求验证码

　　WhatsApp系统设有保护机制，如果短时间内频繁点击获取验证码，系统会认定异常，从而禁止发送验证码。所以建议申请验证码后，耐心等待，不要多次连续尝试，以免触发惩罚。

　　六、设备问题导致验证码异常

　　有些手机系统版本过老、系统存在Bug，也会让验证码接收出问题。遇到这种情况，我们可以尝试：

　　重启手机、卸载WhatsApp，清理缓存后重新安装，以及更换一台手机测试，比如用朋友的新手机登录同一个账号看看验证码能否收到。

　　七、账号状态异常

　　最后，如果你的账号之前有过违规，比如频繁切换设备、异常登录行为，很可能账号本身就已经被限制。我们需要联系WhatsApp官方提交申诉或者发送邮件到support@support.whatsapp.com说明情况，申请审核。

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