一文看懂WhatsApp外贸营销怎么做?
随着外贸营销越来越火热,很多企业和公司都想将自己的营销范围扩大到全球地区,在全球上都打响自己的知名度。在各种论坛上也是有很多营销人员在分享自己的营销方法,什么邮件营销、短信营销、广告营销等,不过在这里面有一种营销方式在近几年非常火,无论是寻客方面的任务还是营销的效率都是非常的高,这种营销方式就是WhatsApp营销。
很多人可能就在问WhatsApp是什么呢?WhatsApp营销又该怎么做呢?今天我们就给大家一文讲懂!
一、首先我们要知道WhatsApp是什么?
WhatsApp是一款在海外非常知名的社交通讯软件,在全球通讯社交软件上排名在前五,特别是在印度、拉美、中东以及一些地区用户量非常的多,基本上当地都是使用这个软件进行交流。软件在整体上覆盖了超过180+个国家,以及月活跃量能够达到30亿+,非常的惊人。
二、那么WhatsApp为什么对外贸人这么重要呢?
因为是通讯社交软件的缘故,这类软件用户每天的打开频率都是非常高的,不像是邮件营销一样,有相当一部分普通用户是不怎么看邮件的,所以我们直接使用WhatsApp进行营销是直接有优势的。而且和其他营销方式相比,WhatsApp更生活化更容易建立信任,获取用户营销列表的方式也只是获取手机号列表就可以了,这些都可以节省我们的营销成本。
三、我们该怎么获取客户的WhatsApp号码(营销列表)呢?
很多营销人员可能是想要做WhatsApp营销的,但是没有用户的手机号码可以进行营销,这就算是卡在营销最基础的地方了,而且这个问题是一定要解决的。目前最为简单的方式是有下面几种:
1.我们可以添加相关的群聊,直接在里面添加别人的好友。
2.我们可以在各种论坛上去收集,像是在和我们相关的产品的帖子下面,有的人会直接留下自己的手机号码,这些手机号码一般都会注册WhatsApp。
3.在一些线下展会我们也可以直接去问询客户的联系方式,也可以深度的问一下对方是否注册了WhatsApp,防止浪费营销人员的时间。
四、那么我们该怎么在WhatsApp上面营销呢?
在WhatsApp上面营销其实有很多种方法,像是群发营销、群组营销这些,都是可以直接在WhatsApp营销中使用的。不过如果你想在WhatsApp上面进行长久深度的营销,建议是看看下面的营销方法:
1. 首先是增加信任,一对一的和对方沟通
确认这个号码注册了WhatsApp,我们可以先和对方聊需求,再向对方推荐适合的产品,别直接就发送很多让人眼花的内容。而且在交流的时候我们也可以多用语音、表情以及问候语,让客户觉得你是很认真的在和他进行交流,不只是专门来推销的。
2. 建立客户的群组
我们可以拉我们的忠实用户或者是感兴趣的用户加入到群组里面,然后定期在里面分享行业的内容、案例、问题解答的东西。这样搞不仅显得自己比较专业,而且更显得我们是在为客户解决问题,更容易将用户转化为忠实用户。
3. 可以在更多的方面宣传自己(不只是产品)
像是WhatsApp也是有一个叫做状态的东西,这个就类似于微信的朋友圈,如果我们在这里发布内容,用户就可以在更多的地方看到我们。我们可以在这里发显企业比较专业的内容、产品的内容、客户的案例、解决其他问题方面的,这些都是比较好的。
五、有什么需要注意的?
时差相关问题:我们这是白天可能客户那是晚上,不要在客户半夜的时候猛发消息。
营销频率问题:如果只是正常的营销宣传,每天发2-3条就够,发的多了对方容易感觉烦。
专业度的问题:头像、简介尽可能显得比较利索一点,乱选或者乱写容易让对方觉得你不靠谱。
上面就是“一文看懂WhatsApp外贸营销怎么做?”的内容了,如果想要做WhatsApp营销的话,可以参考一下里面要注意的点,希望可以帮助到您!
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