外贸whatsapp如何让客户回复?
whatsapp相信跨境王小编之前讲了那么多,大家或多或少应该都有所了解,就是国外的一款非常火爆的社交聊天APP,在国外的使用率是非常高的,很多国家的用户都在使用这款软件聊天交友。
我们做外贸的,客户群体主要就是国外的用户,所以肯定是以用户的搜索习惯或者是使用习惯去做的营销,客户使用whatsapp的较多,那么我们就需要在whatsapp上面做营销。
营销其实就是在人多的地方做品牌曝光,这不管是在国外还是在国内都是一样的,哪里的客户群体多,我们就去哪里做营销。就比如现在最火爆的“世界杯”,大家可以看到球场的两侧是有广告位的,这其实就是品牌曝光的一种,因为世纪杯的关注度高,所以我们就可以做一些品牌营销。
好了,我们回到正题,whatsapp作为一款社交聊天软件,我们在做营销的时候,刚开始肯定是以群发营销为主,这是通用的形式,不然你刚开始账号里一个用户都没有,你做营销也是无从下手。
whatsapp的第一条信息用户是无法拒收的,是必须会发送到用户的账号里的,这也是为什么whatsapp的触达率是100%,我们群发的目的就是为了得到客户的回复,这样才能够进入到下文,那么应该如何让客户回复呢?
1.最稳妥的办法就是先简单的hello,hi后,等客户回复你之后,你再去介绍自己是做什么的,问是否有兴趣,这样操作的优势就是减少客户举报。因为我们自己发消息,复制粘贴很难把控时间间隔,被平台检测异常会导致封号。
2.简短语言输出自己的产品,自保家门,礼貌咨询。询问客户是否需要产品需求,不要觉得尴尬,这样是最快速的一种寻找客户的办法,大部分的用户如果有需求还是会回复你的。
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