Whatsapp营销可以帮你吸引跨境外贸客户
whatsapp是目前全球聊天软件中受欢迎程度最高的聊天app,月活跃用户数在20亿+,在全球的聊天市场份额中占据非常大的地位。对于做外贸的企业来讲,whatsapp是一款不可或缺的营销软件,也是企业发展用户的必备聊天工具之一。
那么WhatsApp营销有哪些好处呢?外贸卖家应该如何使用好whatsapp哪?下面就跟着跨境王小编一起来看看吧!
1. 企业品牌形象强化
在注册whatsapp账号后,一些基础的资料可以填写,比如说头像、昵称、个性签名等,可以都设置成与你的产品或者是企业品牌相关的内容。根据公司的产品,对你的账号精准定位,最好是做账号举证,一个账号做whatsapp营销容易被封号。
与客户建立联系后,公司可以向客户发送一致的品牌信息,客户可以逐渐了解公司品牌的特点和形象,潜移默化地将品牌形象植入客户心中。
2.针对不同客户做不同的营销策略
用户可以按新客户、老客户、潜在客户或客户对产品或地理位置的偏好来标记联系人。根据细分标签进行分类。发送不同内容的图片和文字来宣传您的产品,并根据您客户的不同品味、需求甚至文化背景发送个性化信息,提高您的营销成功率。
3.开展促销、增加订单量
我们还利用收集到的客户信息进一步分析客户的消费偏好,有针对性地、定期地为您的客户开展促销活动。为购买的产品或未来的购物提供特别折扣,或推销新产品也可以激发顾客的购买欲望。
WhatsApp 的群组功能还允许您将客户聚集到一个群组中,并在群组内推广您的产品。这样可以让客户把有相同产品需求的亲戚朋友带进群,增加他们的客源。
除了发送文本,WhatsApp 还可以发送照片、视频、URL 链接,并在文本中添加 emoji 表情,以增加文本的多样性和色彩,增加客户的阅读欲望。
4.多渠道引流
可以在给用户群发消息的时候,在结尾处添加上我们的官网链接或者是我们的品牌或联系方式,也可以是你自己的社交媒体的分享按钮,多渠道的为你的网站或产品引流。
whatsapp虽然不像微信一样,功能那么齐全,但是营销元素还是有很多的,比如说24小时动态,只要是你的好友都可以看到你发布的内容,通过whatsapp动态也可以为我们引流。
whatsapp打破了企业与客户之间的沟通“屏障”,拉进了企业与用户之间的距离,这样是whatsapp在营销圈子可以这么火爆的原因之一。
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