WhatsApp随身翻译软件
WhatsApp营销是我们在外贸出口中最主要的一种营销方式,通过WhatsApp可以与国外的客户建立联系,因为国外的用户主要的聊天软件就是WhatsApp。根据数据统计,WhatsApp目前为止月活跃用户数量已经有23亿多,用户数量遍布全球180多个国家或地区。
俗话说的好:入乡随俗,我们要想在WhatsApp与客户沟通,那么肯定是需要使用用户看懂的语言,你不可能直接用中文与国外的用户交流,并不是所有的人都会中文,就像我们并不是所有的人都会英文或者是其他国家的语言。
国与国之间是存在文化差异的,尤其是语言方面的差异,比如说你的客户群体主要集中在法国,那么你跟客户沟通的时候就需要说法语,比如说你的客户群体主要集中在西班牙,那么你跟客户聊天的时候就必须要使用西班牙语。
国外是非常注重用户体验的,顾客是上帝这点在国外体现的淋漓尽致。但是大家也知道,WhatsApp虽然说有内置的翻译功能,但是体验度并不是很好,尤其是对于我们这些做外贸的营销人员来讲。
市面上现在有很多做WhatsApp翻译的第三方公司,都是根据WhatsApp官方的API自主研发的针对WhatsApp翻译工具,我们可以通过这些WhatsApp翻译工具很好的与客户沟通,解决语言障碍问题。
跨境王客服系统是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置常用话术,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。
以上内容来自跨境王,希望对大家有帮助。想知道更多关于WhatsApp翻译方面的内容,尽在跨境王官网。
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