WhatsApp收不到验证码？常见的3个原因和解决方法

　　在使用 WhatsApp 注册或登录时，许多外贸人可能会遇到这样一个令人头疼的问题，明明号码填对了，信息也提交了，可系统却跳出一句话：“无法发送短信至您的号码，请检查您的号码并于1小时后再试一次。”你想着用语音验证码来验证，发现也没有电话打进来，这是怎么回事呢？

　　实际上经过我们的调查，WhatsApp验证码无法接收，通常与三个核心因素有关：IP 地址、设备本身以及所用的手机号。

　　1. IP 地址不干净，影响账号验证

　　如果你当前所用的网络 IP 地址曾与WhatsApp上的违规或封号行为有关（之前封过号），那么你的账号很可能在注册时就被默认为风险号。这种情况下，WhatsApp很可能不会发送验证码，甚至即使注册成功，账号也可能很快被封。

　　解决方案是更换一个稳定、干净的网络环境，尤其是不要使用那种免费的VPN或公共WiFi。WhatsApp现在很容易触发风控机制，建议使用固定IP，或者选择一些口碑较好的加速器或网络服务提供商。

　　2. 设备存在封号记录，需清除缓存或者更换设备

　　如果你的手机曾经注册过后面被封禁的WhatsApp账号，即使换了号码，WhatsApp也有可能基于设备信息判断风险，拒绝发送验证码。

　　这个时候，第一步建议你清除手机中与WhatsApp有关的缓存和应用数据。或尝试用另一部从未注册过WhatsApp的设备重新申请。

　　3. 手机号不支持国际接码，或被运营商限制

　　最后一个常见原因，其实和你用的手机号有关。如果手机号本身就不支持接收国际短信或语音电话，那就会直接影响你接收WhatsApp验证码的能力。

　　最直接的应对办法是联系你的手机运营商，确认是否有相关的短信或国际电话接收限制。如果条件允许，也可以尝试使用其他国家或地区的手机号重新注册，这是比较普遍的做法。

　　如果实在不行，建议尝试语音验证或隔段时间再试

　　在多次尝试短信无果的情况下，建议等待一个小时以上，再尝试使用语音接收验证码。有些时候短信通道受限，但语音渠道一般是可以用的，这就更需要耐心一点，不要频繁尝试，以免被系统暂时锁定。

　　如果你急着用WhatsApp和客户联系，而又迟迟收不到验证码，不妨先对照这几个原因逐一排查。

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