WhatsApp群发太猛了!低成本引流新思路来了
跨境卖家们现在都开始逐渐迎来一个共同的难题,就是引流成本越来越高,和之前的各方面广告投放支出相比,Facebook广告现在需要更多钱、TikTok的流量转化率非常不稳定,想把用户留住比以往要难很多,而且需要投广告的平台也是越来越多了,开销变高和转化率变低这方面就让人非常头疼。
不过还好的是,现在我们有一个既可以让开销变低,又可以让转化率变高的平台可以用来宣传推广,这个平台就是WhatsApp。WhatsApp是一款社交通讯类的软件,在很多国家里面都是最常用的通讯社交软件,在这个平台上进行推广不仅面对的都是真实的用户,而且还都能直接面向客户。在整体上看来,WhatsApp账号成本相较于广告更低廉的同时,营销成功的概率还更高。
下面我们就给大家深度的讲解一下关于WhatsApp和WhatsApp群发进行营销的相关内容。

一、为什么WhatsApp突然出现在大家视野了?WhatsApp群发为什么突然火了?
WhatsApp本来就是一个社交通讯工具,对于那些使用WhatsApp比较多的地区,很多当地的用户几乎每天都会打开很多次,在这上面看消息算是高优先级阅读信息,比邮件还有短信大概率更高。
WhatsApp本身的这一点就正好和群发产生了非常好的优势,群发的优点是成本低、不需要搞什么广告算法、触达非常稳定而且相较而言获得的回复反馈更快。与传统广告不一样,其他广告都是让客户主动留下号码或者联系你来进行营销操作,而WhatsApp上面寻找客户是直接找人进行联系,不仅可以隔开中间的广告投放环节更有效率,对方真有兴趣的话还可以更快的进行交流,这一点WhatsApp群发的效果就很明显。
二、WhatsApp群发更容易做关系经营
很多人对WhatsApp群发的误解是完全进行推销方面的作用,但它其实还有一些其他的的价值在于和客户关系的维护。像是我们可以持续的多客户进行交流以及关系,就能把一次交易客户变成长期的客户,让品牌一直在用户的视野之中。
像是比较经典又常见维护关系就有:售后关怀、新品提醒、补货通知、教程指引、专属优惠等,这些相较而言就更容易让客户回复你以及记得你。使用群发的方法来实现这些更为方便以及高效,也是非常适合的。
三、那么我们都该群发些什么呢?
如果想要进行效果更好的WhatsApp群发,我们要做好的不只是群发的用户量,更重要的是群发的内容质量。像是用户愿意接收的信息一般都具备三种特点:对自己有用、对自己有利以及有互动的空间。
最简单的例子就像是:
提供实用信息:“物流更新了,我帮你查了一下最新时间”
创造行动理由:“只有收到这条消息的人才有的限量折扣”
激发回应欲望:“这几款产品里面你更喜欢A款还是B款?我可以帮你优先保留”
当让用户产生“回复一下没什么坏处”的心理,我们后续就可以进行更加深度的转化了。
对了,做一步的时候做好差异化内容,像是带上对方的名字,减少模板化痕迹,就可以尽量避免被WhatsApp检测到是异常操作。
四、群发完成只是刚开始,WhatsApp营销是要做营销闭环的
完整的WhatsApp私域运营包含了下面五个环节:群发操作 → 标记分类 → 引流进来 → 互动跟进 → 促成购买/复购。所以完成群发之后我们就可以进行后续的步骤,完成这五个步骤之后我们可以继续进行互动跟进,拉进群组或者是其他的方式,进行后续的维护,这样就容易促进客户的复购以及让客户推广给身边的其他朋友,拉动我们品牌的整体宣传。
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